Painel de gestão de fretes integrado a loja virtual no notebook sobre mesa de escritório

Um dos maiores desafios do e-commerce brasileiro é conquistar vendas sem que o frete se torne um vilão no processo, e acredite, ele pode realmente prejudicar bastante. Mais de 50% dos abandonos de carrinho acontecem por causa do valor do frete. Esse percentual se intensifica quando falamos de lojas virtuais que já faturam acima de R$100 mil por mês, mas atinge desde pequenos até grandes players do mercado. Por isso, entendemos que escolher a plataforma de frete ideal é uma decisão decisiva para o crescimento das vendas e para a saúde financeira do negócio.

O que é uma plataforma de frete para e-commerce?

Uma plataforma de frete para e-commerce é um sistema que conecta sua loja virtual a diversas transportadoras e aos Correios em uma interface integrada. Na prática, ela automatiza o cálculo de preços e prazos de entrega, gera etiquetas de postagem, permite rastreamento em tempo real e unifica todo o controle logístico do e-commerce em um painel só.

Funciona assim: quando um cliente faz um pedido, a solução consulta automaticamente várias opções de entrega, exibe para o consumidor preços e prazos diferentes, já gera a etiqueta no checkout e deixa pronto para a expedição. A jornada fica fluida e totalmente conectada entre loja, transportadora e consumidor final.

Principais benefícios das plataformas de frete

  • Mais entregas e clientes: expanda o alcance da sua loja para todo o Brasil, com opções regionais, nacionais e expressas.
  • Redução dos custos logísticos, já que as plataformas negociam coletivamente tarifas (inclusive para quem envia pouco).
  • Painel único para acompanhar pedidos, emitir relatórios, conferir status e rastrear todos os envios em tempo real.
  • Comparativo instantâneo de preços e prazos antes de fechar cada venda.
  • Automação de tarefas do dia a dia, como geração de etiquetas, envio de códigos de rastreio, logística reversa e atualização inteligente dos status de entrega.
  • Diminuição do abandono de carrinho, já que muitas plataformas conseguem oferecer fretes mais baratos e prazos melhores que os Correios por conta própria.
Frete competitivo é venda garantida.

Como funciona a integração via API?

Hoje, as plataformas mais modernas de frete para e-commerce possuem integração via API com as principais lojas virtuais, incluindo soluções como Shopify, Nuvemshop, Magento e VTEX. Esse tipo de integração ocorre da seguinte forma:

  1. O cliente faz um pedido na loja virtual;
  2. A API da plataforma consulta, em tempo real, o preço, prazo e modalidades em dezenas de transportadoras;
  3. Os dados aparecem no checkout para escolha do comprador;
  4. Após o pagamento, a etiqueta já sai com código de rastreio, pronta para impressão e despacho;
  5. A plataforma segue rastreando o pedido e notifica automaticamente o cliente sobre cada atualização.

Tudo acontece de forma automática, sem que o lojista precise consultar transportadoras manualmente, digitar CEPs em sites de cálculo de frete ou gerar etiquetas uma a uma. A FastPay, por exemplo, garante que a etapa do pagamento esteja totalmente alinhada com esse fluxo, garantindo agilidade do recebimento, conciliação rápida e, claro, segurança total em todas as etapas.

Comparativo das 10 melhores plataformas de frete para e-commerce

Selecionamos os destaques do mercado nacional, considerando abrangência, funcionalidades, grau de automação, facilidade de integração, diferenciais para lojistas de todos os portes e experiência real de quem faz envios todos os dias.

  • Nuvem Envio: integração automática com a Nuvemshop. Destaque para coleta porta a porta em várias cidades, gestão centralizada e prazos competitivos. Indicado para quem já usa Nuvemshop e quer praticidade.
  • Melhor Envio: sem mensalidade, pagamento por etiqueta gerada (pay-per-use) e ampla variedade de funcionalidades, inclusive para quem está começando. Algumas funções avançadas pedem volumes mínimos e há algumas restrições de abrangência em cidades menores.
  • SuperFrete: gratuita, sem mensalidade, rápida e descomplicada. Muito procurada por pequenos e médios lojistas que buscam simplicidade no fluxo de postagem.
  • Mandaê: atuante nos estados de São Paulo e Minas Gerais, oferece uma análise profunda do custo-benefício personalizado, integrando mais de 30 transportadoras e focando em envios com alto volume.
  • Loggi: conecta lojistas a entregadores autônomos, atendendo entregas rápidas em todo o Brasil, com rastreamento em tempo real e grande foco em automação.
  • Frenet: conecta a múltiplas transportadoras simultaneamente, permite usar contratos próprios das lojas e também contratos de parceiros. Ideal para quem já tem volume ou contratos especiais.
  • Manda Bem: oferece alternativas porta a porta, integração com redes sociais e foco em pequenos comércios e negócios de Instagram, além de muito utilizada para envios esporádicos.
  • Log Manager: voltada para entregas rápidas no mesmo dia em São Paulo e Região Metropolitana, com operação de alto volume (mais de 400 mil envios/mês).
  • Intelipost: solução robusta para médias e grandes operações, atua com integração total de todo o ecossistema logístico, trazendo cotação, rastreio inteligente e auditoria de entregas.
  • SmartEnvios: conecta a mais de 100 transportadoras, permite integrar com mais de 50 plataformas e ERPs diferentes. Foco em negócios com múltiplos canais e vendas em grande escala.
Tabela comparativa de plataformas de frete para ecommerce

Logo abaixo, um comparativo prático entre essas soluções:

  • Nuvem Envio: Totalmente integrada à Nuvemshop. Abrange principais cidades, coleta porta a porta, emissão facilitada de etiquetas e gestão única de pedidos.
  • Melhor Envio: Pagamento por etiqueta, mais de 8 transportadoras, funcional na maior parte do país, limite regional para coletas. Possui dashboard robusto para acompanhamento.
  • SuperFrete: Zero mensalidade, contrato coletivo, fácil emissão de etiquetas, solução simples adequada a pequenos comércios.
  • Mandaê: Automações para grandes volumes, análise aprofundada de custo-benefício. Forte nos estados de SP e MG.
  • Loggi: Abrangência nacional, entregas rápidas, alta automação de processo, excelente para entregas urbanas.
  • Frenet: Gestão híbrida: permite contratos próprios e dos parceiros, integra Checkout com cálculo avançado de frete.
  • Manda Bem: Flexível para diferentes canais de venda, gestão multi-loja, indicado para empreendedores digitais.
  • Log Manager: Foco exclusivo em entregas expressas e same day na Grande SP. Ferramentas de controle de frota e acompanhamento de performance.
  • Intelipost: APIs completas de cotação, monitoramento e auditoria para médias/grandes operações, cobertura nacional.
  • SmartEnvios: Integra mais de 100 transportadoras, multiplataforma com painéis de controle detalhados.

Perceba que as plataformas cobrem diferentes perfis de negócio, desde quem vende esporadicamente até indústrias que despacham centenas de pedidos diários. Na FastPay, sempre recomendamos analisar onde está o principal gargalo do seu frete, se é no preço, abrangência, rastreio ou automação. Só assim a escolha será realmente estratégica.

Como escolher a melhor plataforma de frete?

Escolher a plataforma de frete ideal para o seu e-commerce não pode ser uma decisão baseada apenas em preço. Listamos os principais critérios que levamos em conta, baseados em pesquisas, cases reais e feedback de lojistas:

  • Volume de envios: quem tem grande rotatividade pode negociar tarifas, já iniciantes ou negócios pequenos devem observar opções sem mensalidade.
  • Perfil do negócio: itens frágeis, pesados, perecíveis ou com alto valor exigem cuidado extra na logística.
  • Cobertura geográfica: nacional, regional, local ou grandes capitais. A abrangência é fundamental para não perder pedidos no checkout.
  • Funcionalidades desejadas: cálculo em tempo real, rastreio do pedido, painel de controle, integração com ERPs, logística reversa com etiquetas automáticas, opções de seguro, entre outros.
  • Modelo de cobrança: mensalidade, taxa por etiqueta, pay-per-use. Avalie se há custos ocultos, como taxas adicionais por cancelamento, reemissão ou volume mínimo.
  • Facilidade de integração: plug-and-play nas principais plataformas ou necessidade de setup técnico avançado. Quanto mais rápido, maior o retorno.
Escolher a plataforma certa transforma frete em diferencial competitivo.

Falando em integração fácil, vale lembrar que quem usa Shopify conta com integração nativa e mais de 25 opções de aplicativos disponíveis diretamente na loja de apps. Para outros canais, é importante garantir que a plataforma escolhida possua APIs robustas ou plugins homologados disponíveis.

Dicas práticas para reduzir custos de frete no e-commerce

Ninguém quer perder vendas por conta de frete alto. Reunimos as principais recomendações de nossa equipe e dos próprios clientes da FastPay para baratear envios sem perder qualidade:

  • Contratos corporativos via plataformas: Mesmo quem envia pouco pode acessar contratos coletivos com tarifas melhores, graças ao volume negociado pelas plataformas.
  • Uso de múltiplos centros de distribuição: empresas que trabalham com mais de um CD conseguem economizar até 25% nos custos logísticos e reduzir o prazo médio para 1-2 dias (dados da Frete Rápido, que também mostram crescimento de 35% nos CDs do Brasil em seis anos).
  • Aposte em inteligência artificial para organizar rotas e prever demandas, otimizando rotas e quilômetros rodados.
  • Ofereça política sustentável de frete grátis, acima de um valor mínimo (ex: "frete grátis para compras acima de R$200") ou descontos parciais nas áreas estratégicas.
  • Experimente combinar mais de uma plataforma para, dependendo do destino do pedido, enviar pela solução que trouxer o melhor custo-benefício.
Ilustração de IA otimizando rotas de entrega em mapas digitais

Nossa visão é que cada real economizado em frete pode ser investido em marketing, melhorias de produto e atendimento ao cliente. Ao integrar soluções inteligentes de gestão de pagamentos como a FastPay aos principais gateways logísticos, o potencial de escala e automação só cresce.

Como integrar plataformas de frete à Nuvemshop em poucos passos

Para quem utiliza Nuvemshop, a integração com plataformas de frete é descomplicada:

  1. No painel administrativo da Nuvemshop, acesse "Loja de Aplicativos".
  2. Pesquise pela solução de frete desejada (Nuvem Envio, Melhor Envio, etc.).
  3. Clique em instalar e siga o passo a passo para autorizar a conexão.
  4. Configure as preferências: modalidades, limites, locais de coleta ou postagem.
  5. Pronto! O checkout já exibirá todas as opções de entrega negociadas via API.

Monitorar métricas é essencial: recomendamos sempre acompanhar custo médio de frete por pedido, tempo médio de entrega, frequência de atrasos, taxa de devolução e satisfação do cliente. Assim, é possível identificar pontos de melhoria e renegociar contratos ou migrar de plataforma sempre que necessário.

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Se quiser aprofundar mais sobre integração de pagamentos e frete no e-commerce, sugerimos também a leitura de nossos conteúdos sobre dropshipping e integração logística e sobre meios de pagamento para e-commerce.

Dicas de gestão: centralize pagamentos e logística para escalar

Em nossa experiência, quando pagamentos e logística atuam em harmonia e se comunicam por integrações confiáveis, as vendas crescem em escala e a experiência para o consumidor melhora significativamente.

Ao usar plataformas como a FastPay em conjunto com as melhores ferramentas de frete, você elimina ruídos, automatiza conciliação financeira, agiliza reembolsos e evita a temida "bola dividida" entre financeiro e time logístico. Para quem usa múltiplos canais ou vende em marketplaces, esse alinhamento é ainda mais valioso.

Se tiver dúvidas sobre escolher, configurar ou integrar sua solução, temos guias completos como o como escolher sua plataforma de pagamentos e passo a passo para integrar o meio de pagamento na loja virtual, ambos produzidos com base em feedbacks e experiências do dia a dia da FastPay.

Conclusão: a plataforma de frete ideal impulsiona vendas e reduz custos

A escolha da plataforma de frete certa vai muito além de praticidade. Ela impacta diretamente no controle de custos, na eficiência operacional e principalmente na satisfação dos clientes. Vimos ao longo deste guia como comparar funcionalidades, integrar rapidamente, automatizar processos e, acima de tudo, oferecer o melhor prazo e preço para quem compra.

Frete eficiente é experiência positiva do começo ao fim.

Na FastPay, acreditamos que tecnologia de ponta com foco em integração, tanto para meios de pagamento, como logística, acelera o crescimento sustentável do seu e-commerce. Soluções flexíveis, APIs modernas e um ecossistema global ao seu alcance. Quer descobrir como unir pagamentos inteligentes, checkout robusto e gestão logística centralizada? Conheça nossos produtos e conte com a FastPay como parceira do seu sucesso digital.

Perguntas frequentes sobre plataformas de frete para e-commerce

O que é uma plataforma de frete?

Uma plataforma de frete é um sistema digital que centraliza a gestão logística do e-commerce, conectando lojas virtuais a diversas transportadoras e aos Correios em uma só interface. Ela automatiza o cálculo de frete, emissão de etiquetas, rastreio, controle de pedidos e negocia tarifas melhores para lojistas. Isso melhora experiência do consumidor e reduz custos da operação.

Como escolher a melhor plataforma de frete?

Analise volume de envios, perfil do produto, abrangência geográfica, recursos essenciais (cálculo de frete em tempo real, rastreio, integração com ERP, automação de etiquetas e logística reversa), facilidade de integração com sua loja e principalmente o modelo de cobrança (mensalidade ou pay-per-use). O melhor é sempre o que mais se adapta às necessidades do seu momento atual e viabiliza escala futura de modo prático.

Vale a pena usar plataformas de frete?

Sim, plataformas de frete eliminam tarefas manuais, ampliam opções de entrega, oferecem tarifas negociadas e otimizam todo o controle das postagens, do pedido ao recebimento do cliente. Além de reduzirem abandono de carrinho, ainda dão visibilidade total para ajustes e tomadas de decisão mais inteligentes no e-commerce.

Quais são as plataformas de frete mais baratas?

O custo varia conforme o volume de pedidos e a área de atuação. Plataformas com modelo pay-per-use ou que isentam mensalidade são indicadas para quem está começando ou possui baixo volume. Já para operações maiores, o ideal é negociar planos sob medida diretamente com a solução. Independentemente disso, contratos coletivos por meio dessas plataformas tendem a garantir fretes mais competitivos do que acordos individuais.

Como integrar a plataforma de frete ao meu e-commerce?

Basta acessar o painel administrativo da sua plataforma (Shopify, Nuvemshop, Magento etc.), buscar por aplicativos de frete na Loja de Aplicativos, instalar e configurar conforme orientações. Já para lojas customizadas, a integração é feita por API. Não se esqueça de ajustar preferências e monitorar métricas de desempenho. Com integração pronta, todo o processo, do cálculo ao rastreio, ocorre automaticamente.

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Pablo Marques

Sobre o Autor

Pablo Marques

É especialista em tecnologia financeira e atua na equipe de inovação da FastPay, desenvolvendo estratégias e conteúdos sobre pagamentos digitais, segurança e performance para e-commerces e fintechs. Com experiência no ecossistema global de pagamentos, ele compartilha insights sobre tendências, compliance e infraestrutura para negócios digitais que buscam escalar com eficiência.

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